Międzynarodowy Sąd Arbitrażowy świadczy usługi szkoleniowo-doradcze mające na celu optymalizację procedur zarządzania wierzytelnościami.
Oferujemy pomoc w tworzeniu działów windykacji, istniejącym zapewnimy zwiększenie możliwości i dodatkowe narzędzia w postaci regulaminów, wzorów dokumentów, udostępnimy informacje o najnowszych zmianach prawa istotnych dla skutecznego realizowania zadań. Przeanalizujemy treść dokumentów handlowych, stosowane procedury udzielania kredytu kupieckiego i ustanawiania zabezpieczeń, aby możliwie najskuteczniej realizować dochodzenie wierzytelności i zarządzanie kredytem. Proponowane rozwiązania zostały wielokrotnie zweryfikowane w firmach wdrażających ISO.
Jako niezależny audytor jesteśmy w stanie dokonać obiektywnej oceny umów z podmiotami świadczącymi usługi windykacyjne i zajmującymi się obrotem wierzytelnościami. Wskażemy w treści ewentualne niekorzystne zapisy i pomożemy wynegocjować ich zmianę. Oferujemy pomoc naszych mediatorów w przypadkach nieporozumień między przedsiębiorcami i firmami windykacyjnymi czy kancelariami prawnymi.
Audyt procedury zarządzania wierzytelnościami ma na celu identyfikację punktów krytycznych i dobranie ekonomicznie uzasadnionego zestawu środków zmniejszania ryzyka, w szczególności:
-
zebranie informacji o aktualnym stanie procedur udzielania kredytu kupieckiego,
-
zebranie informacji o aktualnym stanie procedur monitoringu i windykacji,
-
zwiększenie efektywności własnych działów kontroli finansowej
-
analizę efektywności usług podmiotów zewnętrznych uczestniczących w procesie dochodzenia roszczeń,
-
wskazanie możliwości zmian, przedstawienie ewentualnych propozycji modyfikacji stosowanych rozwiązań, przygotowanie dokumentów: wzorów umów, porozumień, klauzul, monitów, wezwań do zapłaty i in.
Zarówno lekceważenie tej sfery działalności firmy jak i nadmierna ostrożność mogą być przyczyną poważnego zachwiania płynności finansowej.

Przedstawiamy uproszczony na potrzeby niniejszego opracowania, schemat otoczenia wewnętrznego i zewnętrznego firmy. Korzystając z tego modelu, ideę naszej misji można opisać następująco:
Proponowany przez MSA audyt procedur zarządzania wierzytelnościami to zgromadzenie wiedzy o każdym z elementów systemu i o ich wzajemnych relacjach, po dostosowaniu zakresu badań do specyfiki badanego podmiotu, uwzględniające rozwiązania negatywnie zweryfikowane w przeszłości, rozwiązania funkcjonujące i propozycje zmian poprawiające bezpieczeństwo i wynik ekonomiczny.